الأسئلة الشائعة
ما سعر الصرف الأساسي الذي يستخدمه المكتب؟
تبدأ الحاسبة بقيمة أساس 1:1 دولار مقابل USDT ثم تطبق عمولة المكتب الحالية. تظهر العمولة والإجمالي النهائي قبل إنشاء الطلب.
كم يستغرق تنفيذ الطلب؟
يستهدف المكتب تسوية معظم الطلبات المؤهلة في أقل من 10 دقائق بعد تأكيد التاجر للاستلام. قد يستغرق التنفيذ وقتًا أطول عند ازدحام الشبكة أو تأخر التحقق من الدفع أو نقص البيانات.
ما وسائل الدفع والاستلام المتاحة؟
قد تتوفر Whish Money وOMT Pay وSham Cash، بالإضافة إلى التحويل البنكي لطلبات البيع فقط. تظهر داخل النموذج الوسائل التي فعّلها التاجر حاليًا.
لماذا يستخدم المكتب واتساب؟
واتساب هو قناة الدعم المباشر المنشورة لتأكيد تفاصيل الطلب وحل الاستفسارات. لا ترسل كلمة مرور المحفظة أو المفتاح الخاص أو عبارة الاسترداد لأي شخص.
كيف أشتري USDT؟
اختر شراء، أدخل المبلغ والشبكة المستلمة، راجع السعر، ثم اختر وسيلة دفع مفعلة وأدخل بيانات التواصل والمحفظة بدقة. اتبع تعليمات التاجر بعد التأكد من رقم الطلب.
كيف أبيع USDT؟
اختر بيع، راجع قيمة الاستلام المتوقعة، وحدد الشبكة ووسيلة الاستلام. أرسل USDT فقط إلى محفظة المكتب المطابقة للشبكة بعد إنشاء الطلب ومراجعته.
ما شبكات البلوكشين المدعومة؟
يمكن للمنصة دعم BEP20 وTRC20 وERC20 وPolygon. لا تصبح الشبكة متاحة للتداول إلا عندما يفعّلها التاجر ويضيف لها عنوان محفظة مكتب صالحًا.
كيف أتابع حالة طلبي؟
استخدم رقم AJ كاملًا أو رابط التتبع الخاص المحفوظ بعد إنشاء الطلب. تعرض صفحة التتبع آخر مرحلة مؤكدة دون كشف بيانات حساب الدفع المحمية.
كيف أتحقق من TxHash؟
افتح TxHash على المستكشف المطابق لشبكة الطلب مثل BscScan أو Tronscan، ثم راجع الحالة والعناوين والقيمة وعدد التأكيدات.
هل يمكن إلغاء الطلب؟
يمكن إلغاء الطلب قبل أن يؤكد التاجر استلام الأموال. معاملات البلوكشين نهائية عادةً، لذلك راجع الشبكة والعنوان والمبلغ قبل الإرسال.